एक उपभोक्ता अधिकार संगठन, नागरिकों की आवाज कोयम्बटोर ने शहर में हवाई अड्डे के जंक्शन के पास पासपोर्ट सेवा केंद्र (PSK) में तत्काल सुधार का आह्वान किया है।
क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी को एक पत्र में, समूह ने कर्मचारियों की कुशल सेवा की सराहना की, लेकिन एक उचित वेटिंग हॉल, आश्रय, टॉयलेट और पेयजल की अनुपस्थिति को हरी झंडी दिखाई, जिससे आवेदकों को बाहर इंतजार करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
आगंतुकों के लिए पार्किंग की अनुपस्थिति को एक दबाव चिंता के रूप में उजागर किया गया था। आवेदकों को कथित तौर पर पास की सड़कों पर पार्क करने के लिए मजबूर किया जाता है, जहां वाहनों पर अनधिकृत पार्किंग के लिए जुर्माना लगाया जाता है। निकाय ने सिफारिश की कि पासपोर्ट कार्यालय पुलिस विभाग के साथ समन्वय करता है ताकि यातायात प्रवाह में बाधा डाले बिना आवेदकों के लिए अल्पकालिक पार्किंग की अनुमति मिल सके।
बुजुर्ग आवेदकों और सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने वालों के लिए स्थान को असुविधाजनक बताते हुए, समूह ने नए अनुप्रयोगों के लिए PSK को बनाए रखते हुए Uppilipalayam में Coimbatore नगरपालिका परिसर जैसे केंद्रीय स्थल पर नवीनीकरण और तात्कल मामलों को संभालने का सुझाव दिया।
शव ने जोर देकर कहा कि कोयंबटूर, तमिलनाडु के दूसरे सबसे महत्वपूर्ण शहर के रूप में, एक गरिमापूर्ण आवेदक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त सुविधाओं के साथ एक पासपोर्ट सुविधा होनी चाहिए
प्रकाशित – 11 अगस्त, 2025 05:36 PM IST
